IT-Support & Wartung

Wir unterstützen KMU, Vereine und Privatpersonen bei allen Fragen rund um die Informatik. Ob PC, Notebook, Server, Netzwerk oder Microsoft 365 – wir helfen schnell, unkompliziert und persönlich.

IT-Support – schnell und unkompliziert

Egal ob Sie bereits Kunde sind oder nicht: Wir bieten Ihnen Unterstützung, wenn es um Informatikprobleme geht – per Fernwartung oder vor Ort.

Wir helfen unter anderem bei:

  • Problemen mit Windows oder Programmen
  • langsamen oder instabilen Systemen
  • E-Mail- und Microsoft 365-Problemen
  • Netzwerk- und WLAN-Themen
  • Drucker- und Scannerproblemen
  • Viren- und Malwarebereinigung
  • Datensicherung und Wiederherstellung

Remote-Support (Fernwartung)

Die einfachste Art des Supports ist der Remotesupport. Über eine sichere Fernwartungssoftware können wir direkt auf Ihren Bildschirm schauen und viele Probleme sofort lösen – ohne Anfahrtsweg und mit geringeren Kosten.

Typische Einsätze:

  • schnelle Hilfe bei akuten Störungen
  • Unterstützung bei Einstellungen und Updates
  • kurze Schulungen oder Erklärungen am eigenen PC

Vor-Ort-Support

Wenn es sinnvoller ist, kommen wir zu Ihnen ins Unternehmen oder nach Hause.

Vor-Ort-Support eignet sich zum Beispiel für:

  • neue Geräte in Betrieb nehmen
  • Netzwerke, WLAN und Drucker einrichten
  • Hardware aufrüsten oder ersetzen
  • kleine Infrastrukturprojekte planen und umsetzen

Wartung & laufende Betreuung

Damit Ihre Systeme zuverlässig laufen, bieten wir laufende Betreuung und Wartung an:

  • regelmässige Kontrolle von Systemen und Backups
  • Einspielen von Updates
  • Überprüfung von Sicherheits- und Virenschutz
  • Anpassungen bei Veränderungen in Ihrem Betrieb

Auf Wunsch betreuen wir Ihre Informatik dauerhaft und sind Ihre erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen.

Für wen eignet sich unser IT-Support?

  • KMU – laufende Betreuung der IT-Infrastruktur
  • Vereine – Unterstützung für Vereins-IT und Webauftritt
  • Privatkunden – Hilfe bei PC, Internet, E-Mail und Datensicherung

So erreichen Sie uns

Sie können einen Support-Termin bequem online anfragen oder uns direkt kontaktieren.

  • Support / Dienstleistungsanfrage über das Kontaktformular
  • Telefon: +41 55 522 45 10
  • E-Mail: info@loosli-design.ch

Wir freuen uns, Sie unterstützen zu dürfen.